如何跟被公司辞退的员工说明辞退原因?

关键词： 孙学智，员工，辞退                                          

当前问题： 如何跟被公司辞退的员工说明辞退原因？

时间： 2005-09-06
提问者： wanyi 

如果员工因业绩不理想，公司决定将他辞退，作为行政人员，我该怎么跟他说明，让他明白，并且不会伤害到员工的心理？如果是因为公司效益不佳，需辞退部分员工，我也该如何说明，并要什么做？稳定其他员工的心态？谢谢！

    我个人这个问题是非常常见的人力资源管理中，最普遍的实际问题。陆强先生提到：以理服人，以法待人，以情动人。这一点我个人很认同，但在中国式管理实践中这个三点的顺序应该有所变化，即情，理，法。这也是我们中国社会常见的一种处理问题的方法。

    通常作为行政人员，碰到这种问题感到手足无措的时候，其实第一点想到的是情，而不是理。因为理是明摆着的但是不能提出，所以是被忽略了，相反的是，首先考虑的是不要让被辞退员工心理产生负面影响，同时不能让其他同仁感觉公司无情。所以情第一。理是什么，理是道理，也就是被辞退员工出现了问题，那么影响了公司业绩，那么占理。最后法，法既公司的制度，因为被辞退员工影响了公司业绩，那么根据制度对他进行应有的处罚。

    你提的这几个问题，我必须给你从最后一个问题倒叙。如何稳定其他员工心态，其他员工到公司来工作目的是为了挣钱，说什么梦想什么的，基本上都是不科学的，实际调查结果是真实的。他们的心态的稳定要使用杠杆原理，开除一个员工，其他的员工如果没有意识到是不可能的，既然意识到了，只需要稳定员工心态既想办法证实不是公司有异动即可，让员工感觉到公司稳定，不会危及自己的安全即可。

    刚才讲的是公司稳定的情况。现在回答你倒数第二个题。既公司效益不佳，我想作为行政人员尊官恐怕自己都有私心吧。这时候是你个人的修为问题，必须认为公司还是有前景的，自己必须相信这一点，否则公司一盘散沙。公司需要机构精简，进行集中精力加速进行新业务开发即可。这点是你心里要清楚的，说什么话，可自己斟酌。

    如果员工业绩不理想，那他自己是心里清楚的，只要你跟他谈话，他心里就只有一个想法即要自己应得的工钱。你只要把钱算清楚，他不会有什么想法的。对方无论装什么姿态，他的目的已经不是留在公司了，就是为了要钱，知道这个道理，话还不会说吗？钱够数，他就心满意足了，别的话都是客气话。

【作者: 孙学智】【访问统计:】【2005年10月23日 星期日 23:16】【 加入博采】【打印】